Tu privacidad es prioritaria. En esta política explicamos cómo gestionamos tus datos personales, tus derechos bajo el RGPD y nuestras medidas de seguridad.

Datos que recopilamos

Únicamente recolectamos los datos estrictamente necesarios para la actividad descrita en esta web.

• Información de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados por el usuario al completar formularios.
• Datos técnicos recogidos automáticamente, como dirección IP, características del navegador y del dispositivo.
• Información sobre usos y preferencias: páginas visitadas, formularios iniciados, interacciones con nuestro contenido digital.
• En caso de emergencias o incidencias, ciertos registros de actividad pueden conservarse por razones legales.

Finalidad de los datos

Solo empleamos la información para gestionar solicitudes, mejorar los servicios o dar soporte técnico.

• Proporcionar respuesta a preguntas o solicitudes enviadas por el usuario en formularios de contacto.
• Optimización continua de procesos, mediante análisis estadístico y mejora de la usabilidad web.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo consentimiento y derecho a supresión o rectificación.
• Comunicación sobre cambios, incidentes críticos o mejoras clave en los servicios prestados.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se ajusta a lo dispuesto en RGPD y normativas españolas vigentes.

Tratamos los datos con base en el consentimiento explícito, la relación contractual implícita o para responder a obligaciones legales que lo requieran.

Cesión de datos

La información no se comparte fuera de los supuestos regulados o autorizaciones explícitas.

• Solo se permite la comunicación de datos a terceros si lo exige la ley o auditorías externas bajo acuerdo de confidencialidad.
• Nunca vendemos datos personales ni permitimos su explotación comercial por terceros.
• En proyectos tecnológicos, los proveedores solo acceden a información estricta y bajo obligación contractual de protección.

Protección de datos

Aplicamos métodos de seguridad física, electrónica y de procedimiento según la criticidad de los datos. Controles de acceso, encriptación, copias de seguridad y revisión periódica de protocolos minimizan el riesgo de accesos no autorizados, pérdida o alteración de información.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en todo momento.

• Solicitar acceso a toda la información almacenada sobre ti y su uso.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados mediante solicitud formal.
• Solicitar eliminación o restricción cuando no sean necesarios para los fines mencionados.
• Oponerte al tratamiento directo o al perfilado derivado de tus datos personales.

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicas, funcionales y analíticas para gestionar preferencias de usuario y analítica web. Más detalles disponibles en la política de cookies.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre tratamiento de datos, uso, acceso, o derechos RGPD escribe o llama a los canales oficiales de esta web.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de revisar o actualizar esta política según legislación o cambios en nuestras operaciones.